Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ekonomik Olsun tarafından işlenmektedir.

Ekonomik Olsun tarafından kullanılan hizmete ve gerçekleştirilen işleme göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Üyelik ve hesap bilgileri
• İade, değişim ve müşteri hizmetleri kayıtları
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
• IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri
• İletişim ve pazarlama tercihleri

Banka veya ödeme kuruluşları tarafından işlenen kart bilgileriniz, ödeme hizmetinin niteliğine göre ilgili ödeme kuruluşunun kendi güvenlik ve veri koruma politikaları kapsamında işlenebilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Site ve işlem güvenliğinin sağlanması
• Sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı, gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
• Banka ve ödeme kuruluşları
• E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
• Bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Mevzuat kapsamında aktarım yapılması gereken yetkili kişi ve kuruluşlar

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik işlemleri, sipariş formları, iletişim formları, müşteri hizmetleri, telefon veya WhatsApp iletişimi, ödeme ve teslimat süreçleri ile teknik sistemler üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesinde işlem türüne göre KVKK'nın ilgili hükümlerinde yer alan hukuki sebepler esas alınır. Bunlar arasında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati, kanunlarda öngörülmesi ve gerekli hallerde açık rıza bulunabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesi için KVKK kapsamında başka bir hukuki sebep yeterli olduğunda ayrıca açık rızanız talep edilmez. Açık rıza gerektiren bir işleme faaliyeti bulunması halinde, aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza alma işlemi birbirinden ayrı olarak gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacının ortadan kalkması ve mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin sona ermesi halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Ekonomik Olsun, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, kaybolmasını veya yetkisiz şekilde açıklanmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Yetkilendirme, erişim kontrolü, sistem güvenliği, güvenli veri aktarımı ve ihtiyaç halinde diğer teknik ve idari güvenlik uygulamalarından yararlanılabilir.

Web sitemizde alışveriş deneyiminin sağlanması, sepet fonksiyonlarının çalışması, güvenlik, analiz ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve tercihlerin yönetilmesine ilişkin ayrıntılar ayrıca Çerez Politikamızda açıklanmaktadır.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, ilgili mevzuatta belirtilen başvuru yöntemlerine uygun olarak Ekonomik Olsun'a iletebilirsiniz. Başvurularınız kimlik doğrulamasının yapılabilmesi ve talebinizin değerlendirilebilmesi amacıyla gerekli bilgileri içermelidir.

İşbu metin, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak KVKK kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza şartına dayanması halinde ayrıca ve ayrı bir açık rıza metni sunulabilir.