Ekonomikolsun.com Satış ve Teslimat Politikası

1. Sipariş Süreci

• Sipariş Onayı: Siparişinizi tamamladığınızda, size bir onay e-postası göndereceğiz. Bu e-posta, sipariş numaranız, sipariş edilen ürünlerin listesi ve teslimat adresi gibi bilgileri içerecektir.
• Sipariş Takibi: Siparişinizi takibi için, sipariş onay e-postasında bulunan takip numarasını kullanarak web sitemiz üzerinden siparişinizi izleyebilirsiniz.

2. Ödeme Seçenekleri

• Kredi/Banka Kartı: Visa, MasterCard, Maestro gibi yaygın kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz.
• Kapıda Ödeme: Ürünlerinizi teslim aldığınızda nakit veya kart ile ödeme yapabilirsiniz (belirli bölgelere ve ürünlere özeldir).
• Online Ödeme: Güvenli ödeme hizmetleri aracılığıyla online ödeme yapabilirsiniz.

3. Teslimat Süresi ve Ücretlendirme

• Teslimat Süresi: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 3-7 iş günü arasında değişebilir.
• Teslimat Ücretleri: Teslimat ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir. Sipariş özetinizde bu ücretleri görüntüleyebilirsiniz. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunulabilir.

4. Teslimat Yöntemleri

• Standart Teslimat: Türkiye'nin her yerine standart teslimat hizmeti sunmaktayız.
• Ekspres Teslimat: Acil siparişleriniz için ekspres teslimat seçenekleri sunuyoruz (ek ücret uygulanabilir).

5. Teslimat Bilgileri

• Teslimat Adresi: Siparişinizi verirken doğru ve eksiksiz teslimat adresi sağlamanız önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgisi, teslimat süresinin uzamasına neden olabilir.
• Teslimat Anında: Siparişlerinizin güvenli bir şekilde teslim alınabilmesi için teslimat sırasında belirtilen adreste bulunmanızı rica ederiz. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ediniz ve herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kuryeye tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz.

6. İade ve Değişim Politikası

• İade Şartları: Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte olması gerekmektedir.
• Değişim: Ürün değişimi için, iade prosedürünü takip ederek yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.
• İade Kargo Ücretleri: Hatalı veya hasarlı ürünler dışında, iade kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanacaktır.

7. Müşteri Hizmetleri

Her türlü soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: ekonomikolsun@gmail.com
• Telefon: 5491340400

Ekonomikolsun.com'dan Güvenli ve Hızlı Alışveriş

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, hızlı ve güvenli teslimat hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Satış ve teslimat politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.